26 ธันวาคม 2567 ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) พร้อมด้วย นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ลงพื้นที่ตรวจความพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการภายในอาคารผู้โดยสาร ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าจะสามารถรองรับการเดินทางของผู้โดยสารในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ในช่วงเทศกาลดังกล่าว ทสภ. คาดการณ์ว่าจะมีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมากกว่า 200,000 คน ต่อวัน ดังนั้นเพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวก รวดเร็ว ในการใช้บริการ ทสภ. จึงได้มีการเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ให้บริการผู้โดยสารในทุกจุด อาทิ การจัดเจ้าหน้าที่ Airport Help พร้อมอำนวยความสะดวกและให้คำแนะนำการเช็กอินด้วยระบบเช็กอินอัตโนมัติ (CUSS) และเครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติ (CUBD) รวมถึงแนะนำให้ผู้โดยสารลงทะเบียนระบบสแกนใบหน้าเพื่อใช้งานระบบ Biometric ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารผ่านกระบวนการขาออกได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ในส่วนของด้านการรักษาความปลอดภัย ทสภ. ได้เพิ่มความถี่และเข้มงวดตรวจตราภายในอาคารผู้โดยสาร รวมถึงเน้นย้ำเจ้าหน้าที่และผู้ปฏิบัติงานในท่าอากาศยานให้ดูแลและใส่ใจการให้บริการผู้โดยสารให้ครบทุกด้าน รวมถึง ทสภ. ยังได้มีการบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานราชการ สายการบิน และผู้ประกอบการต่างๆ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับการบริการที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
ในโอกาสนี้ ดร.กีรติ และนายกิตติพงศ์ ได้ร่วมแจกชุด Travel Kit มอบเป็นของขวัญเนื่องในโอกาสปีใหม่ให้ผู้โดยสาร ณ โถงผู้โดยสารขาออกชั้น 4 อาคารผู้โดยสาร นอกจากนี้ ทสภ. ยังได้มีการนำน้ำดื่มตราสัญลักษณ์ ทสภ. มาแจกผู้โดยสารตามจุดต่างๆ อีกด้วย ทั้งนี้ ทสภ. พร้อมเป็นประตูต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทุกมุมโลก โดยมุ่งมั่นพัฒนาการบริการให้ได้มาตรฐานระดับโลก เพื่อก้าวสู่การเป็น 1 ใน 20 ท่าอากาศยานที่ดีที่สุดในโลกภายใน 5 ปี ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการบินและการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน เพื่อสร้างรายได้และพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตตามนโยบายหลักของรัฐบาลต่อไป
ก๊วก สมุทรปราการ รายงาน
