จังหวัดร้อยเอ็ด จังหวัดแรกในประเทศไทย นำร่องลงนาม MOU ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) การจัดบริการประชาชนแบบเบ็ดเสร็จ
เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2562 เวลา 11.00 น. นายวันชัย คงเกษมผู้ว่าราชการจังหวัดร้อยเอ็ด เป็นประธานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการจัดบริการประชาชนแบบเบ็ดเสร็จ ศูนย์ราชการสะดวกจังหวัดร้อยเอ็ด ที่ ห้องรับรองบ่อพันขัน ศาลากลางจังหวัดร้อยเอ็ด โดยมี พล.ต.ต. สมชาย นุ่มโต ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดร้อยเอ็ด นายแพทย์ชลวิทย์ หลาวทอง ผู้อำนวยการโรงพยาบาลร้อยเอ็ด นางสาวศิริ์ดาวัลย์ สรารัมย์ พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดร้อยเอ็ด นางนวลจันทร์ พัดทอง ผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ.จังหวัดร้อยเอ็ด นายเรวัต พิพัฒวงศ์เจริญ ประกันสังคมจังหวัดร้อยเอ็ด นายวัฒนพงษ์ ชิตทรงสวัสดิ์ รองนายกเทศมนตรีเมืองร้อยเอ็ด นางสาวทิพย์นภา ขอดเมชัย ผู้จัดการบริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถจำกัด สาขาร้อยเอ็ด และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมเป็นสักขีพยาน
นายวันชัย คงเกษมผู้ว่าราชการจังหวัดร้อยเอ็ด กล่าวว่า รัฐบาลได้มีนโยบายให้ทุกกระทรวง กรม และทุกจังหวัด กำหนดให้มี “ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC)” ทำหน้าที่ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาติดต่อราชการกับหน่วยงานของรัฐ ประกอบกับเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ.2558 จังหวัดร้อยเอ็ดจึงได้แจ้งให้โรงพยาบาลร้อยเอ็ดดำเนินการพัฒนาระบบบริการตามนโยบาย “ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC)” และได้ประสานความร่วมมือให้ทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องบูรณาการร่วมพัฒนารูปแบบการให้บริการประชาชน ที่มุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่ายส่งมอบบริการด้วยใจ ส่งผลให้ประชาชนมีความพึงพอใจต่อบริการของภาครัฐ โดยพัฒนา “ศูนย์ราชการสะดวกจังหวัดร้อยเอ็ด” ณ บริเวณ ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระเกียรติจุฬาภรณ์ โรงพยาบาลร้อยเอ็ด เริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 และได้รับการรับรองจากรัฐบาลในปี พ.ศ. 2559 โดยมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมจัดบริการประชาชน เพื่อลดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปติดต่อกับหลายหน่วยงาน จากการจัดบริการที่ผ่านมาส่งผลให้ประชาชนที่มาติดต่อราชการได้รับความสะดวก รวดเร็ว ได้รับบริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว
การจัดทำบันทึกข้อตกลงเพื่อความร่วมมือฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมในการพัฒนา “ศูนย์ราชการสะดวกจังหวัดร้อยเอ็ด” ณ บริเวณ ชั้น 1 อาคารเฉลิมพระเกียรติจุฬาภรณ์ โรงพยาบาลร้อยเอ็ด ประกอบด้วย เทศบาลเมืองร้อยเอ็ด บริการรับแจ้งการเกิด แจ้งการตาย สำนักงานประกันสังคมจังหวัดร้อยเอ็ด พิจารณาจ่ายเงินค่าคลอดในระหว่างนอนรักษาอยู่ในโรงพยาบาลโรงพยาบาลร้อยเอ็ด ให้บริการสิทธิการรักษาประกันสังคมครบวงจร สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดร้อยเอ็ด ศูนย์บริการผู้พิการ ครบวงจร ขึ้นทะเบียนและออกบัตรคนพิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ให้บริการเกี่ยวกับการรับคำร้องขอและการจ่ายค่ารักษาพยาบาลหรือค่าใช้จ่ายอันจำเป็นเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาล เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ประสบภัยในเบื้องต้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ. 2535บริษัทกลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด สาขาร้อยเอ็ด ให้บริการเกี่ยวกับการรับคำร้องขอและการจ่ายค่าสินไหมทดแทนหรือเงินต่างๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535
และรับมอบอำนาจจากผู้ประสบภัยจากรถดำเนินการแจ้งความต่อพนักงานสอบสวน ตำรวจภูธรจังหวัดร้อยเอ็ด อำนวยความสะดวกในการลงบันทึกประจำวันให้กับผู้ได้รับบาดเจ็บในกรณีเกิดอุบัติเหตุ หรือบริษัทกลางฯต้องได้รับมอบอำนาจจากผู้บาดเจ็บทุกรายให้ถูกต้องตามกฎหมายก่อนนำมาแจ้งความและลงบันทึกประจำวัน เพื่อนำมาหลักฐานในการเบิกเงินกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย โรงพยาบาลร้อยเอ็ด บริการผู้ป่วยแบบประคับประคองระยะท้ายครบวงจร จองห้องพิเศษ จองบ้านพักผู้ป่วยมะเร็ง รับเรื่องราวร้องทุกข์ บริการเคลมประกันชีวิต ขอประวัติการรักษา ออกหนังสือรับรองการเกิด ขึ้นทะเบียนสิทธิทารกแรกเกิด ขอเอกสารเบิกค่ารักษาการตรวจพิเศษ (CT , MRI) ตรวจสอบแก้ไขสิทธิการรักษาพยาบาล ขึ้นทะเบียนสิทธิรักษาเบิกจ่ายตรง สิทธิองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ และแรงงานต่างด้าว
///////////////////
ศรีไพร ทูลธรรมทีมข่าวประสานงานtv
คมกฤช พวงศรีเคน ข่าว/ภาพ
อำนวย ระดาบุตร บก.ข่าว
สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดร้อยเอ็ด
